Grąžinimo politika

Last Updated: March 2026

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali reikalauti grąžinti pinigus už paslaugas, teikiamas svetainėje livitazomax.sbs. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymas ir taikymo sritis

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja paslaugas iš livitazomax.sbs. Politika galioja visiems sandoriams, atliktiems per mūsų svetainę, ir yra privaloma visiems vartotojams, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: bet kuris asmuo, kuris naudojasi paslaugomis, teikiamomis svetainėje livitazomax.sbs.
  • Paslaugos: bet kokios programinės įrangos paslaugos, teikiamos per livitazomax.sbs.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už paslaugas, kurios buvo įsigytos per livitazomax.sbs.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai gali reikalauti grąžinimo, jei:

  • Paslaugos buvo nesuteiktos pagal sutartas sąlygas.
  • Paslaugos buvo teikiamos su trūkumais, kurie nebuvo ištaisyti per 14 dienų nuo vartotojo pranešimo apie trūkumus.
  • Vartotojas pateikė grąžinimo prašymą per 30 dienų nuo paslaugos įsigijimo datos.

Grąžinimo procesas

Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, vartotojai turi:

  1. Susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu division@livitazomax.sbs.
  2. Pateikti užsakymo numerį ir išsamų grąžinimo prašymo aprašymą.
  3. Palaukti, kol bus apdorotas grąžinimo prašymas, kuris gali užtrukti iki 14 darbo dienų.

Grąžinimo išimtys

Grąžinimai nebus teikiami šiais atvejais:

  • Jei paslaugos buvo naudojamos ilgiau nei 30 dienų.
  • Jei vartotojas pažeidė mūsų paslaugų teikimo sąlygas.
  • Jei vartotojas nepateikė grąžinimo prašymo per nustatytą terminą.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti aiškią informaciją apie grąžinimo politiką.
  • Pateikti grąžinimo prašymus laikantis nustatytų terminų.

Vartotojai privalo:

  • Teikti tikslią informaciją apie užsakymus ir problemas.
  • Laikytis visų grąžinimo politikos sąlygų.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

livitazomax.sbs neatsako už:

  • Netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, kurie gali kilti dėl paslaugų naudojimo ar negalėjimo naudotis paslaugomis.
  • Vartotojų pateiktų klaidingų ar netikslių duomenų.

Duomenų apsauga ir saugumas

Mes gerbiame vartotojų privatumą ir laikomės visų galiojančių duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant GDPR. Visi vartotojų duomenys bus tvarkomi laikantis mūsų privatumo politikos.

Politikos pakeitimai

livitazomax.sbs pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai įsigalios nuo jų paskelbimo svetainėje. Rekomenduojame vartotojams reguliariai peržiūrėti šią politiką.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: livitazomax.sbs
  • Telefonas: +3706195572769
  • El. paštas: division@livitazomax.sbs
  • Adresas: Business Center, Central District, Floor 4, Office 52, Lithuania

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šiai politikai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.